Falla en EU afecta a usuarios de Telmex

Redacción ABC
21 de Agosto 2017, 09:02 p.m.
Falla en EU afecta a usuarios de Telmex

Foto: Telmex

Empresa da a conocer las causas del problema que sufrieron clientes del servicio de internet

Monterrey.- Este día fue reportado una falla del servicio de internet Infinitum de Telmex, a lo que la empresa respondió asegurando que fue un corte de servicio en Estados Unidos, más un corte de red en Mazatlán lo que causó la problemática.

A través de un comunicado Telmex señaló que un corte en el servicio en Estados Unidos afectó la negación de algunos contenidos y aplicaciones de internet hospedadas fuera del país.

Aunado a eso, un corte en la red de Telmex por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa fue otro de los factores de la falla que se presentó en varias partes del país.

"TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación", señala el comunicado.